vrijdag, februari 04, 2011

Gratis saldo op OV-chipkaart door softwarefout

AMSTERDAM - OV-chipkaarthouders konden deze week bij ten minste twee oplaadpunten in Amsterdam het saldo van hun kaart gratis onbeperkt opladen. Dat kwam door een fout bij het upgraden van de software van de oplaadkastjes, meldt een woordvoerder van het GVB.
Het gaat om oplaadpunten van het GVB op de route van de sneltram 51 tussen Amstelveen en Amsterdam. Webwereld werd over de genereuze oplaadpunten getipt door een lezer.
Wie zijn OV-chipkaart deze week bij een van de twee plekken wilde opladen met een pintransactie kreeg de melding 'Niet betaald, betaal anders'. De chipkaart werd echter gewoon opgeladen.
Op het rekeningafschrift bleek het bedrag afgeschreven, maar ook onmiddellijk weer te zijn teruggestort.
Het GVB gaat de schade verhalen op de leverancier. Volgens de woordvoerder is een van de twee bewuste oplaadpunten buiten werking gesteld en functioneert het andere weer naar behoren. Er wordt samen met de leverancier gewerkt aan een oplossing.
(Bron)

Geen opmerkingen: