maandag, oktober 13, 2003

Computerclub sleept Dell voor de rechter

DEN HAAG - De vereniging voor computergebruikers HCC daagt Dell voor de rechter. Volgens HCC gebruikt computerfabrikant Dell algemene voorwaarden die in strijd zijn met het Nederlandse recht.
Dell vraagt klanten onder meer hun bestelling volledig vooruit te betalen. In Nederland mag echter slechts een deel van de aankoop vooruit worden betaald, aldus HCC maandag. Ook hebben consumenten volgens de computerclub te weinig rechten als blijkt dat een bestelling niet deugt.
HCC zegt dat het diverse malen geprobeerd heeft om de problemen met Dell te bespreken. Omdat de fabrikant niet op deze uitnodigingen reageerde, heeft de computerclub besloten naar de rechter te stappen. Daarbij maakt HCC gebruik van de mogelijkheid om een zogeheten collectieve actieprocedure aan te spannen namens de leden.
(Bron; update)

Hm, die folder die elke maand bij het HHC-blad is bijgevoegd is tot nu toe steeds van Dell...

Geen opmerkingen: