Zorginstellingen brengen te veel in rekening

UTRECHT - Zorginstellingen brengen steeds vaker ten onrechte diensten en producten in rekening bij verzekerden. Het gaat bijvoorbeeld om het wassen van kleding of het ter beschikking stellen van een radio- en tv-aansluiting op de kamer.
Ook komen gevallen voor waarbij moet worden betaald voor toiletpapier en voor een verhuizing binnen de instelling.
Dat heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zaterdag bekendgemaakt op haar website. De NZa zegt steeds meer klachten te krijgen over dit soort rekeningen in AWBZ-instellingen zoals verpleeg- en verzorgingstehuizen.
De zorgautoriteit overweegt een onderzoek naar deze praktijken. Volgens de NZa behoren de in rekening gebrachte diensten en producten tot de verzekerde zorg.
De zorgkantoren hebben een brief ontvangen waarin de NZa vraagt actie te ondernemen als er ''onredelijk hoge bijbetalingen'' worden gevraagd.
''Het zorgkantoor kan verder eisen dat instellingen transparant zijn over in rekening gebrachte kosten en dat geen kosten worden berekend voor diensten die uit de AWBZ moeten worden bekostigd'', aldus de NZa.
Volgens artikel 35 van de Wet marktordening gezondheidszorg is het niet toegestaan om diensten in rekening te brengen waarvoor cliënten via de AWBZ zijn verzekerd. De zorgautoriteit kan daarvoor een boete opleggen.
(Bron)