TT 401 Mark Stratford, woonachtig in Toronto, bestelt voor zijn oude moedertje in Engeland altijd de boodschappen online. De bejaarde Vera kan zelf niet meer naar de supermarkt vanwege MS, reuma en twee jaar geleden brak ze haar been.
Dus belt ze haar boodschappenlijstje wekelijks door naar haar zoon, die er met de computer voor zorgt dat Asda, de supermarkt, het bij Vera thuisbezorgt.
Toen de Asda-bazen op de hoogte raakten van deze hulpvaardige zoon én het feit dat Vera deze week 80 zou worden, lieten ze Mark als verjaardagscadeautje uit Canada overvliegen om Vera persoonlijk het brood, de thee en melk te bezorgen.