woensdag, september 28, 2005

Apple erkent fouten met nieuwe iPod

CUPERTINO - Een massaal protest van eigenaren van de nieuwe iPod-muziekspeler van Apple heeft ertoe geleid dat de computerfabrikant door het stof is gegaan. De onderneming liet woensdag weten dat op sommige exemplaren van de iPod nano te kwetsbare beeldschermen zijn geplaatst. Bezitters van zulke exemplaren kunnen deze gratis omruilen, aldus Apple.
De afgelopen dagen kreeg de iPod nano te maken met stevige tegenwind op het internet. Na lovende kritieken van de media volgden verhitte discussies op Apple-fora of het minuscule speeltje van 8,9 bij 4,1 centimeter wel geschikt is om te worden opgeborgen in de broekzak, zoals Apple stelt.
Op enkele websites figureerden ook foto's van de nano met kapotte beeldschermen. Kopers stelden dat zij geen bijzondere dingen met het apparaat van meer dan 200 euro hadden gedaan.
Volgens Apple, dat bij monde van marketingdirecteur Phil Schiller reageerde, gaat het om slechts een klein aantal exemplaren dat kampt met beeldschermproblemen. Het Amerikaanse bedrijf toont weinig mededogen voor klachten over de beperkte krasbestendigheid van de schermen van de nano.
De schermen zijn van dezelfde kwaliteit als oudere generaties van de iPod. Daar kwamen nooit klachten over, aldus Apple. Handige fabrikanten hebben al beschermhoesjes op de markt gebracht om het apparaatje voor gekras in de broekzak te behoeden.
(Bron)

Geen opmerkingen: